疫情防控的“守门员”——油料所五福里疫情防控工作组抗疫纪实(四)

  “我们绿色晴川已经是无疫情小区了”,一大早,姜俊就在微信群里跟大家分享刚刚看到的好消息。绿色晴川是姜俊下沉的小区,一直以来,他严格执行确诊患者百分百应收尽收、疑似患者百分百核酸检测、发热病人百分百进行检测、密切接触者百分百隔离、小区百分百实行24小时封闭管理的五个百分百要求,努力创建无疫情小区,他说看到这个结果真是比自己中了头奖还高兴。

  姜俊值守的小区门口,每天总能碰到几个执意要外出的居民,解释工作当然是少不了,除了宣传讲解当前的形势政策,更要做好心理疏导。今天他又遇到一位要出门的老大爷“新闻上报道武汉已经连续几天新增为个位数了,出去一趟能有个么(什么)问题?”“刘师傅,现在外面还是有风险的,您到处跑要是把病毒带回家了,你就不担心小孙子?别出去了,生活上有什么困难,跟我们说,社区的同志都会尽力解决,再坚持几天。”姜俊耐心的劝说。封城接近2个月,居民有情绪有想法不可避免,但劝阻方法也需要讲究策略。“难免有些脾气暴躁的,有时候得连哄带逗。”姜俊笑着说道。他值守一站就是好几个小时,登记测温扫码,缺一不可,严守入口关,严防外来输入,把好出口关,严格人员登记排查,做好小区的“守门员”。

  同时,还要当好居民生活的勤务员,除了日常生活物资需求之外,居民的其他需求同样重要。张女士的手机卡坏了无法使用,着急去营业厅,居家办公需要保持通信畅通,团购、快递等信息接收也不能耽误,李先生孩子上网课需要用电脑,可家里的电脑却在此刻出现了故障。“这些个性化需求,给社区增加了不少的工作量,但如果置之不理,确实对居民的生活和情绪影响都很大,所以我们必须尽快解决”。姜俊利用地图App查询了附近的营业厅和维修网点,通过大数据显示的联系方式,分别打电话咨询是否能够办理相关业务,确定好了时间和地点,他便利用中午吃饭休息的空档,直奔主题,火速赶往营业厅和维修网点,在最短的时间内把维修电脑和更换手机卡等难题一一搞定。李先生拿到修好的电脑时感激的说:“谢谢,我给你敬个礼吧!”   

  二十天的连续工作,攻克了一个个棘手的“难题”,他的付出得到了大家的认可,小区值守得到居民积极配合,绿色晴川的疫情防控也取得了阶段性的胜利。社区报到的前夜,姜俊既兴奋又紧张,一方面想为疫情做点实事,另一方面又怕做不好。“随着工作的深入,我愈发感到踏实信心。我们很快的融入到了社区工作中,和社区工作者一起防控值守、买菜购药、物资运送、宣传防控。看着小区居民的生活得到了保障,井然有序的开始分批复工,听着武汉市每天下降的疫情数据,很自豪能够参与到这场战“疫”,能够为胜利尽一份力量。”